Der psychologische Dienst: Ist psychologische Beratung!

In Deutschland wird der psychologische Dienst, den man auch als psychologische Beratung versteht, besonders in Schulen, aber auch in vielen Unternehmen eingesetzt, um Menschen psychologische Hilfe im Alltag anzubieten!

Der psychologische Dienst kann auch als psychologische Beratung verstanden werden. Im Englischen spricht man von der Counseling Psychology, der beratenden Psychologie. Ein psychologischer Dienst dient dazu, Menschen, aber auch Systeme, wie beispielsweise bestimmte Arbeitsbereiche, in den unterschiedlichsten Situationen zu unterstützen. Einzuordnen ist die psychologische Beratung in den großen Bereich der Psychologie. Konkret beschäftigt sie sich mit dem Entwickeln, dem Durchführen und dem Evaluieren, also Auswerten von beratenden Maßnahmen. Teilweise findet im Rahmen der psychologischen Beratung oder des psychologischen Dienstes auch eine Ergänzung der Maßnahmen mittels besonderer psychologischer Interventionen statt. Als solche kommen beispielsweise gezielte Trainingsmaßnahmen in Betracht.

Zentrales Moment der psychologischen Beratung ist die dazugehörige Diagnostik. Diese kann auch als Durchforschung bezeichnet werden und dient dazu, diejenigen Symptome, die ein Mensch zeigt, zu ergründen und zu ermitteln. Nur mittels einer psychologischen Diagnose ist auch der Dienst als solcher, der dem Menschen psychologische Hilfe und Unterstützung bieten und geben soll, auch möglich.

Inzwischen wird eine psychologische Beratung von vielen öffentlichen aber auch freien Trägern angeboten. In der Regel wird sie zudem auch in den Praxen von niedergelassenen Psychologen durchgeführt. Aber auch viele Unternehmen bieten schon heute einen psychologischen Dienst für Rat suchende Menschen an. Oftmals stellen beispielsweise große Firmen einen hausinternen Facharzt an, der ihren Mitarbeitern in allen Fragen des täglichen Lebens zur Seite steht. Besonders aber auch in Schulen werden zusehends mehr Schulpsychologen eingestellt, um den Schülern ein umfassendes Beratungsangebot bereitzustellen.

Beim psychologischen Dienst der Bundesagentur für Arbeit etwa werden die Kunden der Arbeitsagentur betreut und beraten. Daneben werden aber auch beispielsweise bei Schülern jedes Jahr Tests durchgeführt, um deren berufliche Ziele und Wünsche zu ermitteln und um festzustellen, ob einzelne Schüler für bestimmte Berufe auch geeignet sind.